پیش‌نویس — این متن هنوز نهایی نشده است.

حریم خصوصی

به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵

این صفحه می‌گوید هرمز چه اطلاعاتی از شما می‌گیرد، برای چه، و چه چیزی را نگه نمی‌دارد.

متن درخواست‌ها و پاسخ‌ها

متن درخواست‌ها و پاسخ‌ها را نگه نمی‌داریم. برای هر درخواست فقط داده‌ی مصرف ثبت می‌شود: مدل، تعداد توکن، هزینه، زمان، وضعیت و کلیدی که با آن ارسال شده است.

فایل‌هایی که مدل‌ها تولید می‌کنند (تصویر، ویدیو، صدا) تا ۸ ساعت برای دریافت نگه داشته و سپس حذف می‌شوند. فایل‌هایی که برای ویرایش می‌فرستید حداکثر یک ساعت برای پردازش نگه داشته و سپس حذف می‌شوند.

برای گرفتن پاسخ، درخواست شما به سرویس‌دهندهٔ مدلی که انتخاب کرده‌اید فرستاده می‌شود. نام، ایمیل، شماره یا حساب شما همراه آن فرستاده نمی‌شود.

اطلاعات حساب

هنگام ثبت‌نام نام، ایمیل، شمارهٔ موبایل و رمز عبور، و اگر بخواهید نام شرکت، نقش و اینکه از کجا با ما آشنا شدید را می‌گیریم. رمز عبور و کلیدهای API فقط به شکل هش ذخیره می‌شوند.

برای حساب‌های شرکتی، اطلاعات فاکتور رسمی (نام حقوقی، شناسهٔ ملی، شمارهٔ اقتصادی، نشانی و تلفن) را برای صدور فاکتور نگه می‌داریم.

پرداخت

پرداخت در درگاه بانکی انجام می‌شود و ما شمارهٔ کامل کارت را نمی‌بینیم. از هر پرداخت مبلغ، شمارهٔ پیگیری و شمارهٔ کارتِ پوشانده‌شده را برای رسید نگه می‌داریم.

پیامک

شمارهٔ موبایل شما برای کد تأیید ورود و بازنشانی رمز، و برای هشدارهای حساب (کم شدن یا منفی شدن موجودی و نزدیک شدن کلید به سقف هزینه) استفاده می‌شود. پیامک تبلیغاتی نمی‌فرستیم.

با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. فقط آنچه برای ارائهٔ سرویس لازم است با درگاه پرداخت و سرویس پیامک به اشتراک گذاشته می‌شود، و در صورت درخواست قانونی مراجع ذی‌صلاح ارائه می‌شود.

کوکی‌ها

فقط کوکی‌های لازم برای ورود و امنیت حساب استفاده می‌شود. زبان و تم انتخابی شما در مرورگر خودتان ذخیره می‌شود.

حقوق شما

می‌توانید اصلاح اطلاعات یا حذف حساب خود را از پشتیبانی بخواهید. داده‌ی مصرف و پرداخت تا مدتی که قانون برای اسناد مالی لازم می‌داند نگه داشته می‌شود.

پرسش یا درخواستی دربارهٔ این صفحه دارید؟ از پشتیبانی هرمز در تلگرام یا بله (@hormouz_ai_support) یا با شمارهٔ ۰۹۱۹۹۰۳۱۷۰۸ تماس بگیرید.